パソコンはどこで買う？
新品・中古とお店の選び方

購入先ごとの特徴

中古パソコンは新品の3分の1程度で買えることも

企業で使われていた品質のよいパソコンを整備した商品なら、インターネット、書類作成、動画視聴などの日常用途を十分こなせます。同等クラスの新品と比べ、3分の1程度の価格で販売される例もあります。

おすすめ中古ショップの見分け方

1. Google口コミを見る星の数だけでなく、口コミ件数、最近の投稿、店側の返信、購入後の対応に関する内容を確認します。
2. 保証内容を見る期間だけでなく、何が保証対象か、故障時に持ち込み・郵送のどちらで対応するか確認します。
3. サポート範囲を確認初期設定、データ移行、プリンター設定、訪問対応、修理を頼めるかが大切です。
4. 用途を聞いてくれるか高い商品を勧めるだけでなく、使い方と予算に合う理由を説明してくれる店を選びます。
5. 店舗情報を確認住所、電話番号、運営会社、古物商許可、料金や問い合わせ方法が明記されているか確認します。

比較したい中古PC店10選

実店舗または通販で中古パソコンを扱い、運営情報・保証・サポートを確認しやすい店を選びました。地域順に並べており、順位付けや広告ではありません。

中古を買う前に、必ず見る6項目

中古パソコンは「型番と値段」だけでは判断できません。同じ型番でも、状態も構成もばらばらだからです。商品ページや値札で、次の6つを確認してください。書かれていない場合は、その場で聞いてください。答えられない店では買わないほうが安全です。

とくにストレージがHDDかSSDかは、価格差以上に体感が変わります。同じCPU・同じメモリでも、HDDの機種は起動に数分かかることがあります。「安い中古を買ったが遅くて使えない」という相談の大半は、この一点です。

バッテリーについては、正直に言えば中古ノートの弱点です。本体がどれだけ良くても、バッテリーは消耗品として使われた分だけ減っています。持ち歩いて使う予定なら、バッテリー交換済みか、状態が数値で示されている商品を選んでください。据え置きで使うなら、あまり気にしなくて構いません。

スペックの最低ラインや、「整備済み」と「現状渡し」の違いなど、機種そのものの選び方は中古パソコンの選び方にまとめています。あわせてご覧ください。

避けたほうがよい中古の見分け方

安いのには理由があります。次の特徴が当てはまる商品は、値段の理由を確認してから判断してください。

• OSの種類が書かれていない／「Windows搭載」とだけある
• ライセンスの出どころが不明：正規のライセンスでない場合、ある日突然「ライセンス認証を行ってください」と表示されます
• 写真が実物ではなくメーカーの製品画像：傷や状態を見せられない理由がある場合があります
• ACアダプターが付属しない：純正品を後から買うと数千円かかります
• 「ジャンク」「現状渡し」「動作未確認」：修理できる人向けの商品です
• 返品・初期不良の扱いが書かれていない

買ったあと、最初にやること

新品でも中古でも、最初の1時間で済ませておくと後が楽になります。

1. Windows Updateを最後まで済ませる：中古の場合、店頭に並んでいた間の更新がたまっています。数回の再起動が必要です
2. 回復ドライブを作る：16GB以上のUSBメモリで作成できます。起動しなくなったときに使えます
3. バックアップの場所を決める：OneDriveやGoogleドライブ、または外付けHDD。あとで決めようとすると、たいてい決めません
4. 不要なプリインストールソフトを外す：新品に多い体験版のセキュリティソフトは、期限が切れると警告を出し続けます
5. 買った日と保証期間をメモしておく：レシートを写真に撮ってクラウドに置いておくと確実です

手順はWindows 11 初期設定ガイドにまとめています。

修理の現場で見ていること

ネットで買った中古パソコンを「ちょっと見てもらえませんか」と、うちの店に持ってこられることがあります。開けてみると、商品説明と実際の状態にかなり差がある、という例が少なくありません。

よくあるのがこの2つです。「バッテリー良好」と書いてあったのに、ACアダプターを抜くと短時間しかもたない。そして「高速SSD搭載」とあっても、SSDの使用時間がかなり長く、健康状態に不安がある。どちらも、外から見て分かるものではありません。

もうひとつ注意したいのが、WindowsとOfficeのライセンスです。画面上はOfficeが使えているので問題なさそうに見えても、ライセンスの状態や売られ方を確認すると、この状態で販売して大丈夫なのかと感じることがあります。

中古パソコンを、CPU・メモリ・SSD容量の3つだけで比べると判断を間違えます。実際に価格を左右するのは、バッテリー、SSDの状態、液晶、キーボード、各端子、Windowsのライセンス、Office、そして壊れたときに売った店が対応してくれるかどうかです。ここまで含めて、はじめて価格の比較になります。

いちばん多い勘違いは、CPUの数字です。「Core i7を買ったのに遅い」というご相談で調べると、かなり古い世代のCore i7だった、ということがあります。同じ値段なら、新しい世代のCore i5のほうが快適に動くことが珍しくありません。

世代は型番で分かります。「Core i5-8250U」なら、i5のうしろの最初の数字が世代です。中古では、i3 / i5 / i7 という区分よりも、まずここを見てください。

「Office搭載」の表記にも注意が要ります。Officeが今インストールされていることと、これからも正規に使い続けられるライセンスが付いていることは、同じではありません。しばらく使ったあとに使えなくなった、再インストールしたら消えた、というご相談があります。「WordとExcelが今動くか」ではなく、どのOfficeが、どんなライセンスで付いているのかを聞いてください。

逆に、良い中古もはっきりあります。法人で使われていたビジネス向けで、年式が新しめ、SSDとメモリが十分、外装もきれい、Windows 11に正式対応していて価格も適正。用途によっては、これで新品を買う必要がなくなります。中古だから悪い、新品だから良い、ということではありません。

Q. 中古パソコンはどれくらい使えますか

整備済みの企業向けモデルなら、購入から3〜4年は実用に耐えます。ただしWindows 11に対応した世代であることが前提です。非対応機を安く買っても、2027年10月以降は買い替えが必要になります。

Q. 新品と中古で、初期設定の手間は変わりますか

変わりません。どちらもMicrosoftアカウントの設定、更新、ソフトの導入が必要です。むしろ中古のほうが、店で初期設定まで済ませてくれる場合があります。

Q. 保証期間が切れたあとの修理はどうなりますか

有償修理になります。新品の場合はメーカー、中古の場合は購入店か修理専門店です。この点でも、修理まで受けている地域の店で買っておくと、その後の窓口が1つで済みます。

Q. Officeは付いていますか

商品によります。「Office付き」と書かれていても、正規のMicrosoft Officeではなく互換ソフトの場合があります。何が入っているのかを、製品名で確認してください。