ARTICLES

初期設定

新しいパソコンを安心・快適に使い始めるための手順を案内します。

トラブル解決

ファイルや写真を削除したときの確認と復元方法

ゴミ箱、クラウドのゴミ箱、バックアップを確認し、上書きを避ける方法を解説します。削除したファイルを選び、右クリック→元に戻すを選びます。

2026年7月14日

トラブル解決

写真、書類、メール、ブラウザー、ソフトのデータを確認し、修理前の準備を整理します。写真、書類、デスクトップ、メール、年賀状、会計ソフト、ブラウザーのお気に入りなどを確認します。

2026年7月12日

Windows・Mac

表示の意味、認証画面、トラブルシューティング、部品交換との関係の順に確認します。約1分・登録不要。危険な状態を先に確認し、安全な解説ページへ…

トラブル解決

サインイン中のアカウント、ライセンスの種類、支払い状況、修復の順に確認します。約1分・登録不要。危険な状態を先に確認し、安全な解説ページへご…

おすすめソフト

ホーム›比較ガイド›Officeとセキュリティソフトの基本Officeは必要？パスワード管理は？買い切り・サブスク・2段階認証の基本パソコン…

トラブル解決

アイコンの状態、容量、大きなファイル、同期するフォルダーの見直しの順に確認します。約1分・登録不要。危険な状態を先に確認し、安全な解説ページ…

トラブル解決

入力モードの表示、切り替えキー、IMEの設定、言語の追加の順に確認します。約1分・登録不要。危険な状態を先に確認し、安全な解説ページへご案内…

Windows・Mac

要件の確認、PC正常性チェック、セキュアブートとTPM、買い替え判断の順に整理します。約1分・登録不要。危険な状態を先に確認し、安全な解説ペ…

トラブル解決

サインイン画面からの再設定、本人確認、PINとの違い、今後の備えの順に説明します。約1分・登録不要。危険な状態を先に確認し、安全な解説ページ…

初期設定

Windows Update、BitLocker回復キー、回復ドライブ、バックアップなど購入直後に行う初期設定を安全な順番で解説します。

トラブル解決

ストレージの内訳、ゴミ箱、ダウンロード、一時ファイルの順に安全に空き容量を増やします。設定→システム→ストレージで、アプリ・一時ファイル・写…

トラブル解決

「ウイルスかもしれない」の多くは、実はウイルスではありません。偽の警告・通知の許可・拡張機能・本当のマルウェアを切り分けたうえで、Windo…