Windows・Mac
Windowsのライセンス認証が切れたと表示されたときの確認手順
表示の意味、認証画面、トラブルシューティング、部品交換との関係の順に確認します。約1分・登録不要。危険な状態を先に確認し、安全な解説ページへご案内します。
2026年8月27日ARTICLES
初期設定
新しいパソコンを安心・快適に使い始めるための手順を案内します。
トラブル解決
Officeのライセンス認証エラーが出るときの確認手順
サインイン中のアカウント、ライセンスの種類、支払い状況、修復の順に確認します。約1分・登録不要。危険な状態を先に確認し、安全な解説ページへご案内します。
2026年8月27日
おすすめソフト
Officeは必要？パスワード管理は？｜買い切り・サブスク・2段階認証の基本
ホーム›比較ガイド›Officeとセキュリティソフトの基本Officeは必要？パスワード管理は？買い…
2026年8月23日
トラブル解決
OneDriveの同期が終わらない・容量がいっぱいのときの確認手順
アイコンの状態、容量、大きなファイル、同期するフォルダーの見直しの順に確認します。約1分・登録不要。危険な状態を先に確認し、安全な解説ページへご案内します。
2026年8月21日
トラブル解決
日本語入力ができない・半角と全角が切り替わらないときの確認手順
入力モードの表示、切り替えキー、IMEの設定、言語の追加の順に確認します。約1分・登録不要。危険な状態を先に確認し、安全な解説ページへご案内します。
2026年8月14日
Windows・Mac
Windows 11にできないと表示されたときの確認手順
要件の確認、PC正常性チェック、セキュアブートとTPM、買い替え判断の順に整理します。約1分・登録不要。危険な状態を先に確認し、安全な解説ページへご案内します。
2026年8月10日
トラブル解決
Microsoftアカウントのパスワードを忘れたときの手順
サインイン画面からの再設定、本人確認、PINとの違い、今後の備えの順に説明します。約1分・登録不要。危険な状態を先に確認し、安全な解説ページへご案内します。
2026年8月10日
初期設定
Windows 11を買ったら最初にやること8選
Windows Update、BitLocker回復キー、回復ドライブ、バックアップなど購入直後に行う初期設定を安全な順番で解説します。
2026年8月1日
トラブル解決
Cドライブの空き容量が少ないときの安全な整理方法
ストレージの内訳、ゴミ箱、ダウンロード、一時ファイルの順に安全に空き容量を増やします。設定→システム→ストレージで、アプリ・一時ファイル・写真などの内訳を見ます。
2026年7月28日
トラブル解決
ウイルス感染が心配なときのWindows標準スキャン方法
「ウイルスかもしれない」の多くは、実はウイルスではありません。偽の警告・通知の許可・拡張機能・本当のマルウェアを切り分けたうえで、Windows セキュリティでのスキャンとオフライ
2026年7月14日
トラブル解決
修理に出す前に確認したいデータとバックアップ
写真、書類、メール、ブラウザー、ソフトのデータを確認し、修理前の準備を整理します。写真、書類、デスクトップ、メール、年賀状、会計ソフト、ブラ…
トラブル解決
BitLocker回復キーを求められたときの確認方法
48桁の回復キーを安全に探し、分からない場合にやってはいけない操作を解説します。画面に出ている回復キーIDと端末名を、スマートフォンで撮影し…