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トラブル解決

よくある症状を、簡単で安全な確認方法から順番に解決します。

Windows・Mac

Windowsのライセンス認証が切れたと表示されたときの確認手順

表示の意味、認証画面、トラブルシューティング、部品交換との関係の順に確認します。約1分・登録不要。危険な状態を先に確認し、安全な解説ページへご案内します。

2026年8月27日

トラブル解決

サインイン中のアカウント、ライセンスの種類、支払い状況、修復の順に確認します。約1分・登録不要。危険な状態を先に確認し、安全な解説ページへご案内します。

2026年8月27日

トラブル解決

更新の翌日からプリンターが使えない、音が出ない、特定のソフトが開かない。更新を戻す前に確かめることと、戻すときの順番、戻してはいけない場合を…

トラブル解決

Wi-Fiの一覧に自分のネットワーク名が出てこないときの確認手順です。機内モードと本体のスイッチ、ルーターのランプ、周波数の対応、無線アダプ…

トラブル解決

同じ「減りが早い」でも、電池の劣化・設定・裏で動くアプリの3つに分かれます。powercfg /batteryreport で劣化を数字にし…

トラブル解決

メーカーのロゴのあとに英語が1〜2行出て止まる。原因は「起動するディスクが見つからない」の一点です。外付けを外すだけで直るものと、BIOSで…

トラブル解決

サインインは通るのに、その後デスクトップが出ず真っ暗になる。Ctrl+Alt+Delが効くかで原因が分かれます。エクスプローラーの起動し直し…

トラブル解決

つながっているのにすぐ切れるWi-Fiを、切れ方から切り分けます。省電力設定、2.4GHzと5GHz、置き場所、ルーターと中継機まで順に確認…

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ホーム›トラブル解決›店主に聞きました（1）店主に聞きましたパソコンショップ20年、店主に聞きました（1）壊れるとき、何が起きているのかスペ…

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ホーム›トラブル解決›データは取り出せるのかトラブル解決パソコンが起動しない。データは取り出せるのか分かれ目は2つだけです。「全部消えた」と…

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ホーム›トラブル解決›プリンターで印刷できないトラブル解決プリンターで印刷できないときの確認手順5か所を上から順に見れば分かります「昨日まで…

トラブル解決

電源を切る、水を抜く、乾かす、通電しないの順に、被害を広げない手順を説明します。約1分・登録不要。危険な状態を先に確認し、安全な解説ページへ…